Customer Education: Descubriendo juntos el manual de usuario de SAP Concur

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¿Qué es Customer Education? Es una sesión virtual que tiene como objetivo mostrar la estructura de servicio y soporte de SAP Concur en Latinoamérica y brindar información sobre la mejor manera de utilizar los diferentes servicios.

Algunos de los temas que cubriremos son:

¿Qué es y cuál es la función del contacto de soporte autorizado? (ASC)
Procesos y políticas de soporte
Portal de soporte de SAP Concur
Creación de casos y escalación
User Support Desk: ¿Para qué sirve?

Traiga todas sus dudas y preguntas el próximo martes 16 de noviembre

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